4つのこだわり

技術と品質へのこだわり

スピーディーでも、質が悪ければクリーニング失格です。めざすは、びっくりするほど速くて高品質!スピーディーでも、質が悪ければクリーニング失格です。めざすは、びっくりするほど速くて高品質!

即日仕上げで、時間便利性を
とことん追求しています。

1画期的な
パッケージプラント方式だから

エリート独自の「1工場+2~4店舗」というパッケージユニットで展開しています。一つの大規模な工場で集中して仕上げる、という一般的な方式では、工場と店舗の距離が開いてしまい、1日1回または2日に1回の配送が通例になってしまいます。すると、物流スピードはもちろんスタッフ間の意思疎通も鈍くなってしまいがち。そこでエリートでは、独自の基本「1工場+2~4店舗」というパッケージユニット方式により、工場店舗間は基本片道20分以内、1日2~3回の配送を実現しています。この仕組みなら、製造と販売をトータルに見ることができます。しかもマネージャーが一人で製造と販売を管理でき、スタッフも効率的に動くことができます。輸送スピードやスタッフ間の連携を高めることで、高品質でありながら即日仕上げを実現することができるのです。

2人間らしく働く。
かつ合理的に働く。
だからスピーディー。

「まったなしでおしゃれを楽しむ。」「忙しい現代人のビジネスシーンを快適に。」そんなサービスを提供するためには、業界の固定観念にとらわれない試みが不可欠です。そこでエリートでは新しい方式にチャレンジ!グローバルな自動車メーカーさんの生産方式を学び、部門ごとに仕事の手順やチェックポイントを視える化。まずは下記のような作業要領書を作成しました。現在では作業指導書、また標準作業動画も作成。たとえ新人でもこれを使えば、はやくミスなく仕事を進められますし、どう品質にこだわればよいのか要点もよくわかる標準書です。また資材管理の方法もシステム化。工場や事務所の500品目を、資材台帳をつくることで置き場を明らかにして数字でキッチリ管理。「人間らしく楽しく、思いやりをもって働こう」が社風ですが、その裏側では仕事のやり方を効率化するために、合理的な仕組みづくりに取り組んでいます。


品目ごとの作業要領書を使用

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